업종별 중국어 · 2026-11-09
성형외과·피부과 상담 데스크 整形外科·皮肤科（咨询台）
강남·신사 일대 성형외과와 피부과에는 중국 손님이 상담과 시술을 위해 찾아오며, 접수·대기·서류·결제 단계에서 질문이 가장 많습니다. 이 페이지는 접수·안내 직원용 표현이며 진단·시술 설명과 부작용 안내는 의료진이 직접 하고, 외국인환자 유치와 의료광고는 의료법과 「의료 해외진출 및 외국인환자 유치 지원에 관한 법률」 등 관련 법규를 따라야 합니다.
시술 효과·안전·가격 할인에 대한 질문은 직원이 답하지 말고 "医生会详细说明(의사 선생님이 자세히 설명해 드립니다)"로 의료진에게 연결하세요.
문진표(병력·알레르기·복용 약)는 중국어 양식을 준비하고, 의료 통역사나 코디네이터가 있는 시간을 미리 안내하세요.
동의서는 "请确认后签字(확인 후 서명해 주세요)"로 안내하고, 의료진 설명을 들은 뒤 서명하도록 합니다.
부가세 환급처럼 제도가 바뀌는 질문은 단정하지 말고 "以现场和官方规定为准(현장과 공식 규정 기준)"으로 답하세요.
시술 후 주의사항 안내문과 재진 날짜는 출국 일정과 함께 확인하세요.
직원이 하는 말 15
- 您好，请问您有预约吗？nín hǎo, qǐng wèn nín yǒu yù yuē ma?닌 하오, 칭 원 닌 이우 위 위에 마?안녕하세요, 예약하셨어요?
- 请出示您的护照，我们帮您登记。qǐng chū shì nín de hù zhào, wǒ men bāng nín dēng jì.칭 츄 스 닌 떠 후 쟈오, 워 먼 빵 닌 떵 지.여권을 보여 주시면 접수해 드릴게요.
- 请先填写这份问诊表。qǐng xiān tián xiě zhè fèn wèn zhěn biǎo.칭 시엔 티엔 시에 져 펀 원 젼 뺘오.먼저 이 문진표를 작성해 주세요.
- 您有过敏或者正在吃的药吗？nín yǒu guò mǐn huò zhě zhèng zài chī de yào ma?닌 이우 꾸어 민 후어 져 졍 짜이 츠 떠 야오 마?알레르기나 지금 드시는 약이 있으세요?
- 以前做过手术或者治疗吗？yǐ qián zuò guò shǒu shù huò zhě zhì liáo ma?이 치엔 쭈어 꾸어 셔우 슈 후어 져 즈 랴오 마?이전에 수술이나 시술 받으신 적 있으세요?
- 请稍等，大概需要等二十分钟。qǐng shāo děng, dà gài xū yào děng èr shí fēn zhōng.칭 샤오 떵, 따 까이 쉬 야오 떵 얼 스 펀 종.잠시만요, 20분 정도 기다리셔야 해요.
- 中文翻译马上过来。zhōng wén fān yì mǎ shàng guò lái.종 원 판 이 마 샹 꾸어 라이.중국어 통역이 곧 올 거예요.
- 医生会详细说明，请您放心咨询。yī shēng huì xiáng xì shuō míng, qǐng nín fàng xīn zī xún.이 셩 후이 샹 시 슈어 밍, 칭 닌 팡 신 쯔 쉰.의사 선생님이 자세히 설명해 드리니 편하게 상담하세요.
- 这是同意书，请听完医生说明，确认后签字。zhè shì tóng yì shū, qǐng tīng wán yī shēng shuō míng, què rèn hòu qiān zì.져 스 통 이 슈, 칭 팅 완 이 셩 슈어 밍, 취에 런 허우 치엔 쯔.동의서예요. 의사 설명을 들으시고 확인 후 서명해 주세요.
- 这是术后注意事项，请仔细看一下。zhè shì shù hòu zhù yì shì xiàng, qǐng zǐ xì kàn yī xià.져 스 슈 허우 쥬 이 스 샹, 칭 쯔 시 칸 이 샤.시술 후 주의사항이에요. 꼼꼼히 읽어 주세요.
- 请问您哪天回国？qǐng wèn nín nǎ tiān huí guó?칭 원 닌 나 티엔 후이 꾸어?귀국은 언제 하세요?
- 复诊时间定在这一天，可以吗？fù zhěn shí jiān dìng zài zhè yī tiān, kě yǐ ma?푸 젼 스 지엔 띵 짜이 져 이 티엔, 커 이 마?재진은 이날로 잡을까요?
- 处方药请到附近的药店领取。chǔ fāng yào qǐng dào fù jìn de yào diàn lǐng qǔ.츄 팡 야오 칭 따오 푸 진 떠 야오 띠엔 링 취.처방약은 근처 약국에서 받으세요.
- 这是收据和明细，请收好。zhè shì shōu jù hé míng xì, qǐng shōu hǎo.져 스 셔우 쥐 허 밍 시, 칭 셔우 하오.영수증과 세부 내역이에요. 잘 보관하세요.
- 退税问题以现场和官方规定为准。tuì shuì wèn tí yǐ xiàn chǎng hé guān fāng guī dìng wéi zhǔn.투이 슈이 원 티 이 시엔 챵 허 꽌 팡 꾸이 띵 웨이 쥰.세금 환급은 현장과 공식 규정 기준으로 안내드려요.
손님이 자주 하는 말 12
먼저 듣고 무슨 뜻인지 맞혀 보세요.
- 我预约了下午三点的咨询。wǒ yù yuē le xià wǔ sān diǎn de zī xún.워 위 위에 러 샤 우 싼 띠엔 떠 쯔 쉰.오후 3시 상담 예약했어요.
- 有会说中文的人吗？yǒu huì shuō zhōng wén de rén ma?이우 후이 슈어 종 원 떠 런 마?중국어 하는 분 계세요?
- 我想咨询双眼皮。wǒ xiǎng zī xún shuāng yǎn pí.워 샹 쯔 쉰 솽 이엔 피.쌍꺼풀 상담 받고 싶어요.
- 我对青霉素过敏。wǒ duì qīng méi sù guò mǐn.워 뚜이 칭 메이 쑤 꾸어 민.저는 페니실린 알레르기가 있어요.
- 还要等多久？hái yào děng duō jiǔ?하이 야오 떵 뚜어 지우?얼마나 더 기다려야 해요?
- 这个同意书有中文版吗？zhè ge tóng yì shū yǒu zhōng wén bǎn ma?져 꺼 통 이 슈 이우 종 원 빤 마?이 동의서 중국어판 있어요?
- 做完以后多久能消肿？zuò wán yǐ hòu duō jiǔ néng xiāo zhǒng?쭈어 완 이 허우 뚜어 지우 넝 샤오 종?하고 나서 붓기는 얼마나 지나야 빠져요?
- 我后天就回国了。wǒ hòu tiān jiù huí guó le.워 허우 티엔 지우 후이 꾸어 러.저 모레 귀국해요.
- 可以用支付宝付款吗？kě yǐ yòng zhī fù bǎo fù kuǎn ma?커 이 융 즈 푸 빠오 푸 콴 마?알리페이로 결제할 수 있어요?
- 可以退税吗？kě yǐ tuì shuì ma?커 이 투이 슈이 마?세금 환급 돼요?
- 能给我开收据吗？néng gěi wǒ kāi shōu jù ma?넝 께이 워 카이 셔우 쥐 마?영수증 발급해 주실 수 있어요?
- 药在哪里拿？yào zài nǎ lǐ ná?야오 짜이 나 리 나?약은 어디서 받아요?
업종 단어 16
- 咨询zī xún쯔 쉰상담
- 预约yù yuē위 위에예약
- 问诊表wèn zhěn biǎo원 젼 뺘오문진표
- 同意书tóng yì shū통 이 슈동의서
- 双眼皮shuāng yǎn pí솽 이엔 피쌍꺼풀
- 鼻部bí bù삐 뿌코 부위
- 玻尿酸bō niào suān뽀 냐오 쏸히알루론산 필러
- 肉毒素ròu dú sù러우 뚜 쑤보톡스(보툴리눔)
- 激光jī guāng지 꽝레이저
- 皮肤管理pí fū guǎn lǐ피 푸 꽌 리피부관리
- 麻醉má zuì마 쭈이마취
- 过敏guò mǐn꾸어 민알레르기
- 术后shù hòu슈 허우시술·수술 후
- 消肿xiāo zhǒng샤오 종붓기가 빠지다
- 复诊fù zhěn푸 젼재진
- 处方chǔ fāng츄 팡처방
대화 예시
접수와 문진표 登记和填写问诊表
- 직원您好，请问您有预约吗？nín hǎo, qǐng wèn nín yǒu yù yuē ma?닌 하오, 칭 원 닌 이우 위 위에 마?안녕하세요, 예약하셨어요?
- 손님有，我预约了下午三点的咨询。yǒu, wǒ yù yuē le xià wǔ sān diǎn de zī xún.이우, 워 위 위에 러 샤 우 싼 띠엔 떠 쯔 쉰.네, 오후 3시 상담 예약했어요.
- 직원请出示您的护照，再填写这份问诊表。qǐng chū shì nín de hù zhào, zài tián xiě zhè fèn wèn zhěn biǎo.칭 츄 스 닌 떠 후 쟈오, 짜이 티엔 시에 져 펀 원 젼 뺘오.여권 보여 주시고, 이 문진표를 작성해 주세요.
- 손님过敏的地方也要写吗？guò mǐn de dì fāng yě yào xiě ma?꾸어 민 떠 띠 팡 이에 야오 시에 마?알레르기도 적어야 해요?
- 직원是的，过敏和正在吃的药都请写上。shì de, guò mǐn hé zhèng zài chī de yào dōu qǐng xiě shàng.스 떠, 꾸어 민 허 졍 짜이 츠 떠 야오 떠우 칭 시에 샹.네, 알레르기와 드시는 약 모두 적어 주세요.
통역과 상담 안내 翻译和咨询安排
- 손님有会说中文的人吗？yǒu huì shuō zhōng wén de rén ma?이우 후이 슈어 종 원 떠 런 마?중국어 하는 분 계세요?
- 직원有，中文翻译马上过来。yǒu, zhōng wén fān yì mǎ shàng guò lái.이우, 종 원 판 이 마 샹 꾸어 라이.네, 중국어 통역이 곧 올 거예요.
- 손님这个效果怎么样？安全吗？zhè ge xiào guǒ zěn me yàng? ān quán ma?져 꺼 샤오 꾸어 쩐 머 양? 안 취엔 마?이거 효과는 어때요? 안전해요?
- 직원这个问题医生会详细说明，请您直接咨询医生。zhè ge wèn tí yī shēng huì xiáng xì shuō míng, qǐng nín zhí jiē zī xún yī shēng.져 꺼 원 티 이 셩 후이 샹 시 슈어 밍, 칭 닌 즈 지에 쯔 쉰 이 셩.그 부분은 의사 선생님이 자세히 설명해 드려요. 직접 상담해 주세요.
- 손님好的，谢谢。hǎo de, xiè xie.하오 떠, 시에 시에.네, 감사합니다.
결제와 재진 안내 付款和复诊安排
- 직원这是术后注意事项，请仔细看一下。zhè shì shù hòu zhù yì shì xiàng, qǐng zǐ xì kàn yī xià.져 스 슈 허우 쥬 이 스 샹, 칭 쯔 시 칸 이 샤.시술 후 주의사항이에요. 꼼꼼히 읽어 주세요.
- 직원请问您哪天回国？qǐng wèn nín nǎ tiān huí guó?칭 원 닌 나 티엔 후이 꾸어?귀국은 언제 하세요?
- 손님我下周一回国。wǒ xià zhōu yī huí guó.워 샤 져우 이 후이 꾸어.다음 주 월요일에 귀국해요.
- 직원那复诊时间定在这周五，可以吗？nà fù zhěn shí jiān dìng zài zhè zhōu wǔ, kě yǐ ma?나 푸 젼 스 지엔 띵 짜이 져 져우 우, 커 이 마?그럼 재진은 이번 주 금요일로 잡을까요?
- 손님可以。能给我开收据吗？kě yǐ. néng gěi wǒ kāi shōu jù ma?커 이. 넝 께이 워 카이 셔우 쥐 마?네. 영수증 발급해 주실 수 있어요?
- 직원当然，这是收据和明细，请收好。dāng rán, zhè shì shōu jù hé míng xì, qǐng shōu hǎo.땅 란, 져 스 셔우 쥐 허 밍 시, 칭 셔우 하오.물론이죠. 영수증과 세부 내역이에요. 잘 보관하세요.
말하기 연습
손님 말을 듣고 "내가 답하기"를 눌러 중국어로 답하세요. 브라우저 음성인식으로 모범 답과 비슷한 정도를 보여 줍니다(크롬 권장). 정식 발음·성조 교정은 윙키 AI 코칭과 원어민 화상수업에서 받을 수 있습니다.
손님
有会说中文的人吗？
yǒu huì shuō zhōng wén de rén ma?
중국어 하는 분 계세요?
有，中文翻译马上过来，请稍等。
yǒu, zhōng wén fān yì mǎ shàng guò lái, qǐng shāo děng.
이우, 종 원 판 이 마 샹 꾸어 라이, 칭 샤오 떵.
네, 중국어 통역이 곧 와요. 잠시만 기다려 주세요.
손님
做完以后多久能消肿？
zuò wán yǐ hòu duō jiǔ néng xiāo zhǒng?
하고 나서 붓기는 얼마나 지나야 빠져요?
这个问题医生会详细说明。
zhè ge wèn tí yī shēng huì xiáng xì shuō míng.
져 꺼 원 티 이 셩 후이 샹 시 슈어 밍.
그건 의사 선생님이 자세히 설명해 드려요.
손님
可以退税吗？
kě yǐ tuì shuì ma?
세금 환급 돼요?
退税问题以现场和官方规定为准，我帮您确认一下。
tuì shuì wèn tí yǐ xiàn chǎng hé guān fāng guī dìng wéi zhǔn, wǒ bāng nín què rèn yī xià.
투이 슈이 원 티 이 시엔 챵 허 꽌 팡 꾸이 띵 웨이 쥰, 워 빵 닌 취에 런 이 샤.
세금 환급은 현장과 공식 규정 기준이에요. 확인해 드릴게요.
손님
药在哪里拿？
yào zài nǎ lǐ ná?
약은 어디서 받아요?
请拿着处方到附近的药店领取。
qǐng ná zhe chǔ fāng dào fù jìn de yào diàn lǐng qǔ.
칭 나 져 츄 팡 따오 푸 진 떠 야오 띠엔 링 취.
처방전을 가지고 근처 약국에서 받으세요.
이 업종 손님이 많이 가는 지역
이 표현, 손님 앞에서 바로 나오게
업종 표현을 AI 코칭으로 반복하고, 원어민 튜터와 1:1 화상수업에서 실제 손님처럼 연습합니다. 개인 수강은 바로 신청하고, 직원 여러 명은 따로 상담해 드립니다.