업종별 중국어 · 2026-11-09

면세점·백화점·패션 편집숍 免税店·百货·服装店

면세점·백화점·성수 편집숍에서는 사이즈, 재고, 입어 보기, 면세·환급 질문이 가장 많습니다. 이 페이지는 사이즈 안내, 피팅룸, 재고 확인, 면세 구매와 교환 문장을 모았습니다.

한국 사이즈(S/M/L, 신발 mm)와 중국 사이즈를 비교한 표를 준비하면 좋습니다.

면세점은 여권과 출국 항공편 정보가 필요하다는 점을 먼저 안내하세요.

면세품은 공항 인도장에서 받는다는 점을 확실히 설명하세요.

피팅룸 이용 가능 벌 수는 손가락이나 숫자로 보여 주면 편합니다.

교환·환불 조건은 영수증과 함께 안내하세요.

직원이 하는 말 14

欢迎光临，随便看看。
huān yíng guāng lín, suí biàn kàn kan.
환 잉 꽝 린, 쑤이 삐엔 칸 칸.
어서 오세요, 편하게 둘러보세요.
您穿多大号？
nín chuān duō dà hào?
닌 촨 뚜어 따 하오?
어떤 사이즈 입으세요?
这是M号。
zhè shì M hào.
져 스 으 하오.
이건 M 사이즈예요.
可以试穿。试衣间在那边。
kě yǐ shì chuān. shì yī jiān zài nà biān.
커 이 스 촨. 스 이 지엔 짜이 나 삐엔.
입어 보셔도 돼요. 피팅룸은 저쪽이에요.
我帮您找一下库存。
wǒ bāng nín zhǎo yī xià kù cún.
워 빵 닌 쟈오 이 샤 쿠 춘.
재고 찾아 드릴게요.
这个颜色没有了。
zhè ge yán sè méi yǒu le.
져 꺼 이엔 써 메이 이우 러.
이 색은 없어요.
还有黑色和白色。
hái yǒu hēi sè hé bái sè.
하이 이우 헤이 써 허 빠이 써.
검정색과 흰색이 있어요.
这是新款。
zhè shì xīn kuǎn.
져 스 신 콴.
신상품입니다.
现在打九折。
xiàn zài dǎ jiǔ zhé.
시엔 짜이 따 지우 져.
지금 10% 할인이에요.
您穿很好看。
nín chuān hěn hǎo kàn.
닌 촨 헌 하오 칸.
잘 어울리세요.
请出示护照和机票。
qǐng chū shì hù zhào hé jī piào.
칭 츄 스 후 쟈오 허 지 퍄오.
여권과 항공권 보여 주세요.
免税品在机场提货。
miǎn shuì pǐn zài jī chǎng tí huò.
미엔 슈이 핀 짜이 지 챵 티 후어.
면세품은 공항에서 받으세요.
请保留收据。
qǐng bǎo liú shōu jù.
칭 빠오 리우 셔우 쥐.
영수증 보관해 주세요.
凭收据可以换货。
píng shōu jù kě yǐ huàn huò.
핑 셔우 쥐 커 이 환 후어.
영수증이 있으면 교환 가능해요.

손님이 자주 하는 말 11

먼저 듣고 무슨 뜻인지 맞혀 보세요.

可以试穿吗？
kě yǐ shì chuān ma?
커 이 스 촨 마?
입어 봐도 돼요?
有大一号的吗？
yǒu dà yī hào de ma?
이우 따 이 하오 떠 마?
한 사이즈 큰 거 있어요?
有别的颜色吗？
yǒu bié de yán sè ma?
이우 삐에 떠 이엔 써 마?
다른 색 있어요?
这是韩国品牌吗？
zhè shì hán guó pǐn pái ma?
져 스 한 꾸어 핀 파이 마?
한국 브랜드예요?
有折扣吗？
yǒu zhé kòu ma?
이우 져 커우 마?
할인돼요?
可以免税吗？
kě yǐ miǎn shuì ma?
커 이 미엔 슈이 마?
면세 돼요?
在哪里提货？
zài nǎ lǐ tí huò?
짜이 나 리 티 후어?
어디서 받아요?
可以退货吗？
kě yǐ tuì huò ma?
커 이 투이 후어 마?
환불 돼요?
这个是什么材质？
zhè ge shì shén me cái zhì?
져 꺼 스 션 머 차이 즈?
이거 소재가 뭐예요?
帮我包装一下，送人的。
bāng wǒ bāo zhuāng yī xià, sòng rén de.
빵 워 빠오 좡 이 샤, 쏭 런 떠.
포장해 주세요, 선물이에요.
鞋子有三十八码吗？
xié zi yǒu sān shí bā mǎ ma?
시에 쯔 이우 싼 스 빠 마 마?
신발 38 사이즈 있어요?

업종 단어 16

尺码chǐ mǎ츠 마사이즈
大号dà hào따 하오라지(큰 사이즈)
小号xiǎo hào샤오 하오스몰(작은 사이즈)
试衣间shì yī jiān스 이 지엔피팅룸
颜色yán sè이엔 써색상
新款xīn kuǎn신 콴신상품
库存kù cún쿠 춘재고
打折dǎ zhé따 져할인
免税店miǎn shuì diàn미엔 슈이 띠엔면세점
提货处tí huò chù티 후어 츄인도장
机票jī piào지 퍄오항공권
退货tuì huò투이 후어반품·환불
换货huàn huò환 후어교환
外套wài tào와이 타오외투
裤子kù zi쿠 쯔바지
包bāo빠오가방

대화 예시

사이즈 찾기 找尺码

손님
这件有大一号的吗？
zhè jiàn yǒu dà yī hào de ma?
져 지엔 이우 따 이 하오 떠 마?
이거 한 사이즈 큰 거 있어요?
직원
您穿多大号？
nín chuān duō dà hào?
닌 촨 뚜어 따 하오?
어떤 사이즈 입으세요?
손님
L号。
L hào.
L 하오.
L 사이즈요.
직원
我帮您找一下库存，请稍等。
wǒ bāng nín zhǎo yī xià kù cún, qǐng shāo děng.
워 빵 닌 쟈오 이 샤 쿠 춘, 칭 샤오 떵.
재고 찾아 드릴게요, 잠시만요.
직원
有L号。试衣间在那边。
yǒu L hào. shì yī jiān zài nà biān.
이우 L 하오. 스 이 지엔 짜이 나 삐엔.
L 있어요. 피팅룸은 저쪽이에요.

면세 구매 免税购物

손님
可以免税吗？
kě yǐ miǎn shuì ma?
커 이 미엔 슈이 마?
면세 돼요?
직원
可以。请出示护照和机票。
kě yǐ. qǐng chū shì hù zhào hé jī piào.
커 이. 칭 츄 스 후 쟈오 허 지 퍄오.
네. 여권과 항공권 보여 주세요.
손님
在哪里提货？
zài nǎ lǐ tí huò?
짜이 나 리 티 후어?
어디서 받아요?
직원
免税品在机场提货。
miǎn shuì pǐn zài jī chǎng tí huò.
미엔 슈이 핀 짜이 지 챵 티 후어.
면세품은 공항에서 받으세요.
손님
明白了。
míng bai le.
밍 빠이 러.
알겠어요.

교환 换货

손님
这个可以换吗？
zhè ge kě yǐ huàn ma?
져 꺼 커 이 환 마?
이거 교환돼요?
직원
有收据吗？
yǒu shōu jù ma?
이우 셔우 쥐 마?
영수증 있으세요?
손님
有，在这儿。
yǒu, zài zhèr.
이우, 짜이 져얼.
있어요, 여기요.
직원
好的，凭收据可以换货。
hǎo de, píng shōu jù kě yǐ huàn huò.
하오 떠, 핑 셔우 쥐 커 이 환 후어.
네, 영수증이 있으면 교환 가능해요.

말하기 연습

손님 말을 듣고 "내가 답하기"를 눌러 중국어로 답하세요. 브라우저 음성인식으로 모범 답과 비슷한 정도를 보여 줍니다(크롬 권장). 정식 발음·성조 교정은 윙키 AI 코칭과 원어민 화상수업에서 받을 수 있습니다.

손님

有别的颜色吗？

yǒu bié de yán sè ma?

다른 색 있어요?

손님

有折扣吗？

yǒu zhé kòu ma?

할인돼요?

손님

这个是什么材质？

zhè ge shì shén me cái zhì?

이거 소재가 뭐예요?

손님

帮我包装一下，送人的。

bāng wǒ bāo zhuāng yī xià, sòng rén de.

포장해 주세요, 선물이에요.

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이 표현, 손님 앞에서 바로 나오게

업종 표현을 AI 코칭으로 반복하고, 원어민 튜터와 1:1 화상수업에서 실제 손님처럼 연습합니다. 개인 수강은 바로 신청하고, 직원 여러 명은 따로 상담해 드립니다.

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