在韩国遇到旅游问题拨打1330韩国旅游咨询热线（24小时，有中文服务）；报警拨112，火灾、急救拨119。护照遗失或人身安全问题可联系中国驻韩国大使馆领事保护电话02-755-0572，或外交部全球领事保护与服务应急热线+86-10-12308。
韩国常用紧急电话
- 报警：112
- 火灾、事故和急救：119
- 海上救援：122
- 旅游咨询与翻译：1330（海外拨打+82-2-1330），24小时全年无休，提供中文服务。
- 出入境咨询：1345（海外拨打+82-2-1345）
- （以上号码据中国驻济州总领馆领事提醒、首尔市官网）
1330能帮什么
- 提供景点、交通、住宿、购物等旅游信息和电话翻译。
- 受理旅游不便申诉，也可在www.touristcomplaint.or.kr在线申诉。
- 遇到出入境、治安、医疗等问题，可帮忙转接1345、119等相关机构。
- 连接WiFi时可网络免费通话，也可通过微信、KakaoTalk、LINE等文字咨询（VISITKOREA）。
中国驻韩国使领馆
- 驻韩国大使馆领事保护咨询电话：02-755-0572（工作日09:00-12:00、13:30-17:00），邮箱seoul_lb@csm.mfa.gov.cn（大使馆官网）。
- 外交部全球领事保护与服务应急热线（24小时）：+86-10-12308。
- 驻济州总领馆领事保护与协助电话：+82-64-722-8802。
- 使领馆不会通过电话要求转账汇款，谨防电信诈骗。
东西丢了怎么办
- 在地铁、公交、出租车上遗失物品，可拨打1330咨询，或通过首尔市“公共交通遗失物中心”查询（以首尔市官网为准）。
- 打车时保留发票、记下车牌号，有助于找回失物。
- 护照遗失请先报警取得证明，再联系中国驻韩使领馆办理旅行证。
常见问题
1330有中文客服吗？
有。1330韩国旅游咨询热线24小时全年无休，提供中文咨询和翻译服务。
护照丢了先做什么？
先到附近警察局报案取得证明，再联系中国驻韩国大使馆或总领馆领事部门办理旅行证件。
资料来源 (4)
- 中华人民共和国驻大韩民国大使馆 (2026-11-09 查阅)
- VISITKOREA：1330 旅游咨询翻译热线 (2026-11-09 查阅)
- 中国驻济州总领馆：暑期赴济州中国游客领事提醒 (2024-06-24)
- Seoul Metropolitan Government：Climate Card（页面底部热线） (2026-03-11)
